作为我省今年家电下乡20家中标企业之一，本土企业贵阳高新尊贵电器有限公司已为家电下乡工作作好充分准备：在6个地市级市场设立了代理商，在6个市(州、地)建立了物流中转仓库，并在全省534个乡镇建立了销售终端网点，实现了乡镇市场全覆盖。
记者连日来走访发现，为尽早使家电下乡工作全面展开，眼下我省家电下乡中标企业正积极作好货源供应、网点布局、促销方式、员工培训和售后服务等多方面准备工作，以确保家电下乡工作顺利进行。
苏宁电器和国美电器同为我省家电下乡中标企业，两家企业相关负责人接受记者采访时均表示，除了政府13%的财政补贴以外，企业还将开展抽奖、赠送礼品等让利活动，确保农村消费者享受到实实在在的优惠。
据苏宁电器市场策划部经理助理纪锐师介绍，为确保家电下乡产品货源供应，今年苏宁电器将在贵阳市建立物流基地。目前，该公司在乡镇一级市场已经设立了400家销售网点，预计到3月中旬，苏宁电器将完成所有销售网点的员工的培训，届时家电下乡活动将全面展开。
国美电器对公业务部经理赵立告诉记者，该公司已和40多个厂家签订了家电下乡货源供应协议，现有库存产品已达3000多种，并将在一周时间内调拨到各营业网点。眼下，公司接受家电下乡消费者质量投诉的客诉系统已建立，各个销售网点的家电下乡培训工作正在进行中。
服务水平和产品售后是家电下乡的重要内容。对此，各家中标企业都作好了充分准备。贵阳尊贵电器有限公司优化整合售后服务网点，在全省每个县城、大型工矿区及相对集中的乡镇均设立了售后服务点，就近为消费者提供售后服务。国美电器物流配送中心承诺一二级市场80公里的范围内，24小时内货物送到客户手中，县、乡镇60公里范围48小时内到达。而苏宁电器则推行维修服务点与销售网点同步建设，安排24小时送货服务。
贵州中意电讯连锁销售有限公司等销售中标企业正积极改进配送和售后服务措施，针对当前各类手机维修中心在农村地区缺乏上门服务的实际，将以乡镇为单位设立售后服务收集点，开展故障手机收集业务，由收集中心送到上级服务中心进行维修，进而减少农村消费者维修成本。(完)
