自1月份联合厂家开始“暖冬行动”拉动消费之后,商社集团电器又着手调整服务体系。日前,商社集团电器发起了“放心·无忧”的责任承诺,对销售及服务体系全面升级。
商社集团电器负责人表示,正积极筹划与供应商签订安保联盟,监督厂家承担商品安全责任。
届时,将保证消费者在商社集团电器店所购电器商品,从消费者购买之日起,在厂商标明的安全期限内,消费者正常使用家电产品时发生安全事故,所有责任都由厂家承担。
此外,商社集团电器还承诺,所售商品绝无返修机。商社集团电器负责人表示,其所采购的商品全部持有生产许可证和3C认证证书,从进货之初就会全面检查,严厉打击和杜绝各种以假充真、以次充好、制假售假、翻新废旧家电等违法行为。
同时,商社集团拥有国家级认证的质检站,其所售的商品每季度接受一次质检站组织的产品质量监督抽查,产品安全性指标两次不合格的商品,会被勒令下柜,并予以处罚。