地点：遵义市外环路
两个年轻女子在家中烤火取暖，睡着了没关取暖器，取暖器引燃了客厅沙发，好心邻居发现这户人家失火赶紧报警，消防赶来叫了5分钟才叫开门。
12月4日12时56分，遵义市外环路二职高附近的白荷园居民楼4楼一民居失火。报警人称屋内有人被困。
不到5分钟，遵义市消防二中队8名消防官兵赶到现场。此时，只见该居民楼4楼那户人家房内浓烟滚滚，有烟雾火苗外窜，但房门被反锁。消防官兵侦查发现家里火势较大，如果有人被困十分危险。
消防官兵一边展开灭火工作，一边在房门外喊话。叫了大约5分钟左右，屋内才有回音，但该住户客厅中的沙发等早已着火，火势已经开始向卧室蔓延。
消防官兵正准备破拆房门时，房门终于打开，有两名年轻女子在屋内，面对疯狂肆虐的火魔，两人一脸惊愕，一句话都说不出。
此时，房屋内的火势已经达到1米多高，消防官兵首先切断电源，然后兵分两路展开灭火。一组消防官兵佩带空气呼吸器立即进入房间铺设水带出一支水枪进入屋内进行灭火，另一组消防官兵则是把屋内的两个年轻女子背出房间，撤离到楼下的安全区域。随后消防官兵又进入室内搜查，看是否还有被困人员。
经过消防官兵约40分钟的奋力扑救，大火终于扑灭了。
火灭后，两名年轻女子对着消防官兵不住地鞠躬，感谢救命之恩。两女子说她俩刚开始在客厅开着电热器取暖，后来困了就上床睡觉了，电热器没关。当时她们睡得太熟，客厅的沙发都要烧光了还不知道。幸好好心邻居发现她们家里起火报了警。
下午1点40分，消防官兵开始清理现场，随后转交给有关部门。
